Estudio práctico:
Bucherer

Resumen

Bucherer es una de las cadenas europeas de distribución de las marcas de relojería y joyería más renombradas del mundo. Ofrece a sus clientes una selección exclusiva de relojes excepcionales elaborados por algunos de los mejores fabricantes. 

El reto

Las compras de lujo abonadas diariamente en efectivo por los clientes se estaba convirtiendo en todo un reto. Generalmente se necesitaban dos miembros de la plantilla para conciliarlas al final del día. Además, en el momento de la compra, a veces debían contarse los billetes uno por uno delante de los clientes, lo que consumía una gran cantidad de tiempo.  

La solución

Después de visitar la feria RBTE en busca de una  solución, dieron con el FC50, que creyeron que podía ser la clave que les permitiría contar y validar su dinero en efectivo de una manera más rápida y eficiente. Optaron por un período de prueba inicial de 10 días, además de probar una contadora de billetes por sistema de fricción de una empresa competidora para realizar una comparación.

El resultado

Ya en el período de prueba, Bucherer pudo identificar que la contadora de billetes por sistema de fricción de la competencia no podía compararse con la oferta de Volumatic. Con la FC50 podían ahorrarse una considerable cantidad de tiempo en el conteo y validación de grandes cantidades de dinero. Los miembros de la plantilla también comentaron que la FC50 era fácil de usar. 

"Después de probar la FC50 simultáneamente a otra máquina, me complace decir que el producto alternativo no podía compararse con la FC50 de Volumatic"

Anit Ramji, responsable de auditoría y prevención de pérdidas

Un producto clave de este caso práctico era FC50

Volumatic ofrece una gama exhaustiva de contadoras de billetes por sistema de fricción, desde "contadoras de monedas" sencillas y económicas a contadoras de valor "de alta...

Nuestro reconocido Servicio de Atención al Cliente es la piedra angular de nuestras soluciones de gran calidad

Volumatic se siente orgulloso del excelente registro de seguimiento de sus productos, y ofrece un servicio prolongado y valioso incluso en los entornos de gestión del efectivo más exigentes.

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