Europejski Bank Centralny (ECB) oraz Krajowe Banki Centralne (NBC) strefy euro są władzami czuwającymi nad spójnością euro. Wspólnie opracowały one drugą serię zestawu banknotów: Serię Europa. Europa to postać z mitologii greckiej będąca pierwowzorem nazwy kontynentu europejskiego. Co więcej Europa jest przedstawiona na wszystkich nowych banknotach w postaci hologramu i znaku wodnego. Dzięki lepszym zabezpieczeniom seria Europa zapewni większe bezpieczeństwo euro oraz pomoże zachować zaufanie publiczne wobec tej waluty.
Podczas produkcji nowej serii banknotów zainwestowano wiele badań i rozwoju. Waluta skorzysta dzięki technologii niespotykanej do tej pory w świecie obsługi gotówki, oferując lepszą ochronę przed fałszowaniem oraz większą pewność dla społeczeństwa w obiegu autentycznymi banknotami. System euro stwierdza, że seria Europa będzie się ‘samodzielnie bronić’, co oznacza, że wprowadzenie podrobionych banknotów przez fałszerzy na rynek będzie trudniejsze. Skupiono się nie tylko na powstrzymaniu fałszerzy, seria Europa będzie jeszcze bardziej trwała, ponieważ banknoty posiadają powłokę ochronną, która ograniczy wpływ na środowisko naturalne wywierany przez walutę. Jest to bardzo istotny czynnik, ponieważ często dochodziło do zniszczeń i rozdarć tej waluty ze względu na jej powszechny obieg!
Strefa euro stopniowo wprowadza te banknoty. Banknot 5 € został wprowadzony 2 maja 2013 roku, 10 € 23 września 2014 roku, podczas gdy 20 € zostanie wprowadzony 25 listopada 2015 roku, kolejne nominały wkrótce potem. Pozwoli to na płynne rozwiązanie potencjalnych problemów z rozpoznawaniem nowych wersji Europy przez społeczeństwo. Strefa euro podjęła kroki mające na celu zapewnienie wsparcia podczas dopasowania urządzeń do obsługi gotówki.
Firma Volumatic miała okazję zapoznać się z banknotami wcześniej przed datą ich wprowadzenia dzięki czemu wszystkie produkty do obsługi gotówki tej firmy są dobrze przygotowane na wprowadzenie serii Europa. Co więcej, firma Volumatic wzięła udział w wielu seminariach i spotkaniach w okresie poprzedzającym wprowadzenie każdego banknotu, aby zapewnić otrzymanie wszelkich niezbędnych informacji. Dzięki temu operatorzy firmy Volumatic mieli wystarczającą ilość czasu oraz uzyskali wsparcie podczas aktualizacji wszystkich produktów, takich jak CCi oraz CountEasy TS pod kątem serii Europa.
Euro jest główną walutą w 19 krajach, co znaczy, że ponad 338 mln ludzi będzie musiało mieć zaufanie do banknotów. Dla osób mających do czynienia z dużą ilością pieniędzy dostępnych jest wiele wskazówek zapewniających pomoc w przypadku wątpliwości wobec banknotu. Prosta metoda FEEL, LOOK, TILT (poczuj, zobacz, przechyl) stosowana do sprawdzania pierwszej serii euro ma nadal zastosowanie do banknotów Europa. W przypadku wątpliwości zawsze można zanieść banknot do najbliższego banku w celu sprawdzenia. Na rynku dostępnych jest również wiele tanich produktów pozwalających na uniknięcie braku pewności.