Podsumowanie
Bucherer to jedna z największych w Europie sieci sprzedaży zegarków i biżuterii najbardziej cenionych marek na świecie. Oferuje klientom wyróżniający się wybór wyjątkowych czasomierzy produkowanych przez najlepszych producentów.
Wyzwanie
Klienci dokonujący zakupów gotówką stanowili wyzwanie z perspektywy codziennej pracy. Zazwyczaj uzgodnienie kas pod koniec dnia wymagało pracy dwóch członków personelu. Ponadto w momencie zakupu, konieczna była weryfikacja każdego banknotu oddzielnie w obecności klienta, co było bardzo czasochłonne.
Rozwiązanie
Po wizycie w RBTE w celu znalezienia rozwiązania, wybrano FC50, które mogło mieć kluczowe znaczenie w umożliwienia szybszego i bardziej skutecznego liczenia i weryfikacji gotówki. Zdecydowano się na wstępny, 10-dniowy okres próbny przy jednoczesnym zastosowaniu liczarki frykcyjnej do banknotów konkurencyjnej firmy dla porównania.
Rezultat
W trakcie okresu próbnego firma Bucherer ustaliła, że liczarka frykcyjna do banknotów konkurencyjnej firmy wypadła gorzej w porównaniu z ofertą Volumatic. Rozwiązanie FC50 umożliwiło zaoszczędzenie znacznej ilości czasu podczas liczenia i weryfikacji dużych ilości gotówki. Członkowie personelu uznali rozwiązanie FC50 za łatwe w użyciu.